PPC广告账户权限分配的核心原则是:按“操作范围”和“资金风险”两个维度拆分,而不是按职位高低简单给管理员。第一次接触这个问题,起点是先把现有人员分成三类——只读报表、可改投放、可动资金,然后逐一核对每类人实际拿到的是哪一级权限。下面是一份可以直接执行的清单。
要查什么:当前账户的用户列表,以及每个人的权限级别名称。
怎么查:在广告平台的账户设置或“用户管理”入口,导出或截图用户列表。不要凭记忆,权限往往在交接、离职、代运营换人后没被清理。
结果说明什么:如果出现已离职人员、已经终止合作的代理商账号仍有操作权,这就是最先要处理的漏洞。权限分配的第一步不是加人,而是减人。
PPC广告优化涉及的权限,可以按影响面分三层:
判断标准很简单:一个人如果误操作,最坏会造成什么后果?只影响某条广告的数据,还是影响整个账户的扣款和归属?后者必须收进管理层。
按下面每项走一遍,每项都包含要查什么、怎么查、结果说明什么。
假设(仅为示例)一个三人团队:一人负责看数据写周报,一人负责日常调价和换素材,一人负责对接财务和平台。合理的分配是:看数据的人给只读;优化师给投放操作层,但不给付款和加人权限;负责人拿管理层,且账户只保留他一个能改付款方式的人。如果有人同时拥有“改出价”和“改付款方式”,就属于权限过宽,应拆分。
适用条件是团队有明确分工。如果只有一个人操作账户,那至少要做到:日常操作用操作层账号,付款和加人另用管理层账号,两个账号分开登录,避免一次误操作同时影响投放和资金。
打开你负责的PPC广告账户的用户管理页面,把当前每个人的权限名称抄下来,对照上面的三层分类标注。凡是同时具备“改投放”和“改资金”权限的账号,先标记出来,再决定是降权还是拆分账号。这一步做完,权限分配就从模糊印象变成了可核对的清单。